Términos y condiciones
Condiciones de Uso del Sitio Web de Iktan Fitness
En este documento se establecen los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web de Iktan Fitness ("el Operador"). Por favor, lea detenidamente estas condiciones antes de acceder al sitio web www.iktanfitness.cl. Si no está de acuerdo con ellas, le solicitamos no utilizar nuestra página web.
1. Aceptación
El Operador pone a disposición de los usuarios este sitio web bajo los términos que se detallan a continuación. El acceso, uso, o consulta del sitio implica la aceptación íntegra de estas condiciones por parte del usuario. Iktan Fitness se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, mediante la publicación de las nuevas condiciones en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con las disposiciones de este documento. Queda expresamente prohibido:
● Copiar, distribuir o divulgar cualquier contenido del sitio sin autorización.
● Usar herramientas automatizadas para acceder al contenido del sitio.
● Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio.
3. Registro y Adquisición de Servicios
Los planes de membresía pueden adquirirse a través del sitio web, redes sociales, transferencias bancarias, o directamente en el gimnasio. No existe plataforma de registro específica para usuarios en línea. El pago puede realizarse mediante Flow, tarjetas de crédito, débito, o efectivo. La confirmación del pago se enviará al cliente oportunamente.
4. Servicios Ofrecidos
Iktan Fitness ofrece diversos planes de entrenamiento que incluyen:
● Planes dirigidos: Clases grupales con un entrenador.
● Planes libres: Acceso sin restricciones dentro de los horarios establecidos.
● Planes con personal trainer: Sesiones personalizadas con un entrenador profesional.
Los servicios adicionales como kinesiología o asesorías nutricionales tienen un costo extra, pero se ofrecen tarifas preferenciales a los alumnos activos.
5. Políticas de Cancelación y Reembolsos
● Cancelaciones: Solo se aceptarán dentro de los 10 días posteriores a la contratación. No se permiten reembolsos fuera de este plazo.
● Reembolsos: Se otorgan únicamente en casos excepcionales como muerte del alumno o incapacidad permanente, debidamente documentados. Se aplicará un descuento administrativo del 30%.
● Congelaciones: Solo se aceptan por razones médicas o vacaciones justificadas, con documentación válida. Los planes promocionales no permiten congelaciones.
6. Uso de las Instalaciones
● Los alumnos deben respetar las normas internas, incluyendo el uso de ropa deportiva y toalla personal.
● No se permite el acceso a menores de 18 años sin autorización de un tutor legal.
● Cualquier daño causado por el alumno será de su exclusiva responsabilidad.
7. Exención de Responsabilidad
Iktan Fitness no se hace responsable de lesiones, accidentes o problemas de salud derivados del uso de las instalaciones, salvo en casos de negligencia comprobada. Se recomienda a los usuarios consultar previamente con su médico.
8. Protección de Datos Personales
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para la prestación de los servicios ofrecidos por Iktan Fitness y se protegerán conforme a la normativa vigente, en cumplimiento con la Ley 19.628.
9. Modificaciones a las Condiciones
Iktan Fitness puede modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se informarán en el sitio web y, cuando corresponda, mediante notificaciones al correo electrónico o teléfono celular del cliente.
10. Propiedad Intelectual
El contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad exclusiva de Inversiones LTM SpA. Su reproducción o uso no autorizado está prohibido.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales civiles de la ciudad de Talca.
Consultas
Si tienes preguntas sobre estas condiciones, contáctanos en iktanfitness@gmail.com o al teléfono +56 9 7602 9380.